Uw kunt alleen op het netwerk als u de volgende instellingen controleert en/of aanpast.
-Werkt je internet verbinding als je de computer direct op het wandcontact aansluit?
Dus niet via een router testen of het wandcontact werkt.
-Als u een router wilt aansluiten, controleer dan of je internet kabel van de muur naar de WAN poort van je router gaat, niet de LAN poort. Wanneer je hier toch de LAN poorten voor gebruikt kan je uit het netwerk gezet worden.
-Controleer of je een data kabel gebruikt, geen telefoon kabel. Een datakabel herken je door de text die erop staat. Veel data kabels hebben de “CAT” naam bijvoorbeeld: CAT5e en CAT6.
-Controleer of je computer werkt bij een buur of vriend(in) waarvan je weet dat het internet werkt.
-Als je een webpagina krijgt met de naam “QNET” of “ittdesk” moet je de instructies op de pagina volgen om een werkende internet verbinding te krijgen.
Het netwerk vereist dat de volgende instellingen als volgend ingesteld staan.
Het automatisch instellen van het IP adres met Windows Vista, Windows 7 en Windows 8:
1. Open het start menu
2. Ga naar het configuratiescherm
3. In het configuratiescherm dubbelklikt u op netwerk en internet
4. Klik op het netwerkcentrum
5. Links in het venster klikt u op:
Windows Vista: netwerk verbindingen beheren
Windows 7 en 8: Adapterinstellingen wijzigen
6. Hier vind u de aanwezige adapters, klik met de rechtermuisknop op de LAN verbinding en klik op eigenschappen.
1. Open het start menu
2. Ga naar het configuratiescherm
3. In het configuratiescherm dubbelklikt u op netwerk en internet
4. Klik op het netwerkcentrum
5. Links in het venster klikt u op:
Windows Vista: netwerk verbindingen beheren
Windows 7 en 8: Adapterinstellingen wijzigen
6. Hier vind u de aanwezige adapters, klik met de rechtermuisknop op de LAN verbinding en klik op eigenschappen.
7a. Op het tabblad netwerken staat het onderdeel internet protocol versie 6 (TCP/IPv6). Deze kunt u uitschakelen door het vinkje dat ervoor staat weg te halen.
Wij hebben gemerkt dat dit de netwerkverbinding stukken stabieler maakt.
7b. Op het tabblad netwerken staat het onderdeel internet protocol versie 4 (TCP/IPv4) klik hierop en klik op de knop eigenschappen.
8. Een nieuw venster opent controleer de instellingen zoals hieronder is weergegeven dan zijn de instellingen correct.
8. Een nieuw venster opent controleer de instellingen zoals hieronder is weergegeven dan zijn de instellingen correct.

9. Bevestig de veranderde instellingen door op OK te klikken. Sluit nu alle open vensters door op OK te klikken, om ervoor te zorgen dat alle verandering worden opgeslagen.
10. Als het goed is heeft u binnen een paar seconden een werkende verbinding.
Soms moet de computer echter herstart worden, voordat de wijzigingen werken.
Was this answer helpful ?
Ja
(0)
/
Nee
(0)